IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN INVENTARIS BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK OPTIMALISASI RANTAI PASOK DI INDUSTRI RITEL

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem manajemen inventaris berbasis teknologi informasi dalam industri ritel untuk mengoptimalkan rantai pasok. Dengan memanfaatkan teknologi informasi, sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan stok, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Metodologi penelitian melibatkan analisis kebutuhan, desain sistem, pengujian, dan implementasi sistem manajemen inventaris di beberapa cabang ritel. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam akurasi data inventaris, kecepatan respon terhadap permintaan pasar, dan pengurangan biaya penyimpanan. Studi kasus pada salah satu cabang ritel yang menerapkan sistem ini menunjukkan penurunan biaya inventaris sebesar 15% dan peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 20% dalam enam bulan pertama setelah implementasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sistem manajemen inventaris berbasis teknologi informasi efektif dalam mengoptimalkan rantai pasok di industri ritel dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan.