Usman, A., A. Hardan, and A. Mabrur. “KNOWLEDGE BASE MANAGEMENT SYSTEM UNTUK TROUBLESHOOTING COMPUTER PADA CV VINGKA COMPUTER”. Jurnal Ilmiah Sains Dan Teknologi, Vol. 5, no. 1, Aug. 2020, pp. 61-74, doi:10.47080/saintek.v5i1.1199.