“KINERJA PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN (KSOP) KELAS IV BAGANSIAPIAPI”. Pro Patria: Jurnal Pendidikan, Kewarganegaraan, Hukum, Sosial, Dan Politik, vol. 4, no. 2, Aug. 2021, pp. 232-49, https://doi.org/10.47080/propatria.v4i2.1431.