L. Marlina and R. Rafsanjani, “PERAN KEPALA SEKSI (KASI) PELAYANAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI DESA KRAMATLABAN (STUDI ANALISIS DESKRIPTIF DI DESA KRAMATLABAN KECAMATAN PADARINCANG KABUPATEN SERANG PROVINSI BANTEN)”, ProPatria, vol. 7, no. 1, pp. 78-86, Mar. 2024.