Khairusy, M. and Febriani, R. (2020) “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Survey pada pelanggan KFC Store Merdeka Bandung)”, Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(01), pp. 19-30. doi: 10.47080/10.47080/vol1no02/jumanis.