“PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Survey Pada Pelanggan KFC Store Merdeka Bandung)”. 2020. Jurnal Manajemen Dan Bisnis 2 (01): 19-30. https://doi.org/10.47080/10.47080/vol1no02/jumanis.