Gautama, P. “ANALISIS TAHAPAN AWAL PENERAPAN SIX SIGMA DI TAMAN KOPI SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP MUTU PELAYANAN”. Jurnal Intent: Jurnal Industri Dan Teknologi Terpadu, Vol. 2, no. 1, Mar. 2019, pp. 85-93, doi:10.47080/intent.v2i1.522.